Parler du DMG+ et de prévention dans vos équipes
31 mai 2011
Article rédigé sur base des pratiques actuelles en maison médicale et des réponses des participants aux formations 2011.
Voici les réponses à toute une série de questions qui se posent en équipe au moment où on veut s’organiser pour l’arrivée du DMG+.
Pour des supports d’information, rendez-vous ici (diaporamas de la Fédération) ou ici (d’autres documents et outils) ou encore ici pour d’autres liens utiles et infos sur le DMG+. A la Fédération, vous pouvez contacter yves.gosselain-AT-fmm.be
Avantages du DMG pour le patient en maison médicale
- Suppléments de garde du soir (101113) de 3 € remboursés à 100 % ; sinon, non remboursés du tout ;
- -30 % du Ticket Modérateur chez les spécialistes 1 X/an par spécialiste (formulaire spécifique).
Code DMG + : 102395
- Pour les 45 – 75 ans qui ont déjà un DMG ;
- Items à parcourir en trois ans ;
- Tiers-payant possible, obligatoire si le patient le demande ;
- Aussi pour la consultation ou la visite en lien avec la demande ;
- 10,14 € chaque année ;
- Reconduction automatique dès 2012.
Arrivée du DMG+ = opportunité de faire le point sur :
- Notre capacité de négociation avec le patient ;
- Notre organisation pratique ;
- Nos outils disponibles ;
- Nos connaissances.
Arrivée du DMG+ = une occasion de…
- Donner une place au patient par rapport à sa santé ;
- De repenser l’organisation de la prévention dans l’équipe ;
- D’utiliser davantage les données disponibles du DSI ;
- Et en amont d’améliorer l’encodage.
Comment profiter de l’outil Pricare ?
- planifier
- choisir des priorités
- systématiser : permet de toucher aussi les autres, notamment les exclus
- trouver des accords en équipe, des consignes communes
- veiller à être rigoureux et mettre en place des moyens de vérification
- suivre des formations pricare, participer aux gloups
- organiser des réunions d’évaluation
- utiliser nos propres données (c’est utile et c’est stimulant)
- Utiliser le vade-mecum DMG+ avec le choix des items
Quelles difficultés pressenties avec le DMG+ dans vos équipes ?
obstacles liés au dmg+ :
- certains pourraient considérer que c’est uniquement le boulot des médecins
- certains pourraient penser que « on le fait déjà » (mais sans l’avoir vérifié)
- « on n’a pas le temps »
- les non-médecins se retrouvent peu dans le dmg+, ils ont des visions et des centres d’intérêt parfois assez différents
- on ne pose plus la question aux patients, on croit connaître la réponse
- ça va être difficile de s’adapter (un peu) pour des programmes qui sont parfois déjà bien rodés (mammo, prévention cardio-vasculaire)
- le volet santé mentale ne va pas être facile à mettre en œuvre (notamment parce que dans certaines régions, il n’y a pas de centre de santé mentale disponible vers qui on peut référer
- un besoin de supports pédagogiques pour les patients (et l’équipe)
obstacles liés à l’informatique :
- des bugs informatiques
- des comportements de rejet de l’informatique
- certains travailleurs attendent les modules kiné et infirmiers
- de la rigueur est vraiment nécessaire
- tout n’est pas automatisé, il faut continuer à vérifier, à compléter
autres obstacles :
- résistance au changement
- la paresse parfois
Quelles opportunités offre Pricare pour le DMG+ ?
Quels sont les bémols ?
Quelles sont les étapes à franchir en prévention avec l’arrivée du dmg+ ?
- faire un retour de cette formation dmg+
- sensibiliser toute l’équipe : c’est quoi le dmg+ ? comment s’informer sur les recommandations de bonnes pratiques ? …
- promouvoir l’encodage et organiser des tests (d’encouragement)
- motiver l’équipe et organiser des temps de formation en fonction des besoins
- connaître les besoins des différents groupes professionnels, partir de ce qu’ils savent
- savoir dans l’équipe « qui a envie de faire quoi ? »
- extraire des données de la base pricare puis analyser dans access et le tableau de bord
- choisir les priorités avec lesquelles on va commencer et planifier dans le temps les étapes nécessaires
- préciser la population pour les différents items (pour avancer progressivement)
- évaluer régulièrement et sortir des données (pour faire le suivi)
- désigner un coordinateur
- répartir les tâches
- organiser des rappels
- s’organiser pour faire plus que ce qui est nécessaire parfois (ex de la santé dentaire)
- contacter activement les patients qui ne consultent pas
- après avoir choisi les items, intégrer les patients, savoir de quoi ils sont preneurs
- augmenter l’implication en général des patients : pour réfléchir ensemble, mettre en place des outils adéquats, avoir des idées, des réactions…
Quels sont les rôles que peuvent jouer les non médecins ?
Mki
non-soignants
Quels sont les bénéfices du DMG+ ?
A quoi peuvent servir les données (encodées à l’occasion du DMG+) ?