Un groupe de travailleurs se réunit régulièrement depuis plusieurs années dans la région de Charleroi. Nous avons rassemblé les documents qui ont été présentés, travaillés ou ont fait l’objet d’un module de formation.
Cette liste a été complétée par des outils issus de leur pratique et par d’autres que les animateurs utilisent couramment. Ils sont autant de ressources utiles pour accompagner une action communautaire en santé, et le cycle de projet Cosmic.
Vous pouvez consulter le cycle de projet.
D’autres ressources complémentaires sont également proposées sur cette autre page.
| Mind mapping | Technique proposant une représentation des concepts ou d’idées A allier aux outils de brainstorming ou du groupe nominal  Etape 0 (idées)
Référence : IAAT, guide méthodologique de travail en commun : stimuler des idées - Traiter des idées, 2005, 2p.
Document de 2 pages |
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| Tableau de bord | Présentation et mode d’emploi du tableau de bord en maisons médicales Aide-mémoire avec fiches pratiques, très complet et facile à lire. Les données sont exportables via Pricare ou autre dossier santé informatisé Etapes 0 (idées), 1 (priorités)
Référence : Fédération des maisons médicales
Document de 2 pages avec d’autres liens
Disponible sur http://www.maisonmedicale.org/-Tableau-de-bord-programme-.html |
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| Grille d’analyse projet pluridisciplinaire diabète | Auto-évaluation du programme diabète en maison médicale Pousse à la réflexion sur le programme diabète mis en place, sous forme de questionnaire (déroulement, information, résultats, évaluation, etc.) Etapes 0 (idées), 1 (priorités)
Référence : Fédération des maisons médicales, revu en 2017
Document de 11 pages |
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| Photographie situationnelle | Outil qui offre une vue d’ensemble d’une problématique. A réaliser en individuel et en collectif Il permet d’identifier les acteurs, les freins, les zones d’ombres et les solutions possibles d’une situation problématique Etapes 0 (idées), 2 (analyser)
Document de 2 pages |
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| Brainstorming | Technique assez aisée qui permet de générer des idées, des pistes, au sein d’une équipe. Être attentif aux limites ; coupler éventuellement avec l’outil SWOT ou groupe nominal. Etapes 0 (idées), 2 (analyser) et 8 (réorienter)
Référence du document 1 : IATT, Guide méthodologique de travail en commun ; stimuler des idées - produire des idées, 2005
Référence du document 2 : Fédération des maisons médicales
Deux documents disponibles (2 pages et 9 pages) |
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| Action communautaire en santé | Fondements théoriques et présentation de 8 repères d’une action communautaire en santé A utiliser comme fil conducteur. Outil attractif synthétique, clair et pratique, en particulier le questionnaire "Notre action est-elle communautaire ?". Etapes 0 (idées), 1 (priorisation), 2 (analyser), 4 (faisabilité)
Référence : La Fédération des maisons médicales, l’asbl Santé communauté participation et le Centre local de promotion de la santé Charleroi-Thuin, 2013
Document de 53 pages |
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| Outils de priorisation | Présentation des outils de priorisation Large choix d’outils de priorisation Etape 1 (priorités)
Référence : Fédération des maisons médicales
Power-Point de 50 diapositives |
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| Analyse causale – diagramme d’Ishikawa | Détermine les causes d’une problématique en équipe, favorise le dialogue et l’approfondissement de l’analyse A utiliser en complément avec les outils du brainstorming Etapes 1 (priorités), 2 (analyser)
Référence : Fédération des maisons médicales, 2014
Document de 7 pages |
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| Groupe nominal | Permet de prioriser les objectifs, d’aboutir à un consensus sur des questions qui divisent. Complet et clair Etapes 1 (priorités), 3 (objectifs) et 8 (réorienter)
Référence du document 1 : IAAT, guide méthodologique de travail en commun ; stimuler des idées - lever des freins, 2005
Deux documents disponibles (2 pages et 9 pages avec d’autres liens ) |
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| SWOT | Explication détaillée des objectifs, des usages et de la mise en œuvre de la célèbre méthode SWOT ou AFOM Permet de vérifier la stratégie mise en place. Néanmoins, être vigilant à l’effet réducteur Etapes 2 (analyser), 4 (faisabilité), 7 (évaluer)
Référence :La Fédération des maisons médicales, la santé communauté participation et centre local de promotion de la santé Charleroi-Thuin, Action communautaire en santé : Troisième chapitre ; un outil pour la pratique : 2. La grille AFOM, 2013, pp. 36-39.
Document de 5 pages |
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| Arbre à problèmes | Permet d’analyser une situation problématique Contient des exemples concrets Etapes 2 (analyser), 3 (objectifs)
Référence : centraider Coopération et solidarité internationale, 2011
Document de 3 pages |
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| PAMER (Permettre, Ajouter, Modifier, Evaluer, Renverser) | Pour trouver des pistes à un problème posé. Aide à la formulation d’objectifs et d’indicateurs et permet d’émettre des idées sur ce qui pourrait changer Outil simple et rapide. À utiliser avec un groupe nominal. Etapes 2 (analyser), 3 (objectifs), 8 (réorienter)
Document de 1 page |
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| SMART (Spécifiques, Mesurables, Acceptables, Réalistes et définis dans le Temps) | Outil de définition d’objectifs et critères d’un bon objectif Permet de formuler les objectifs de façon positive, centrés sur un résultat attendu et qui invite à l’action. De qualité, clair et précis, organisé, mnémotechnique. Étape 3 (objectifs)
Document de 1 page |
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| Tableau des parties prenantes (ou sociogramme) | Tableau d’une page - synthétique, estimation du temps Résume la répartition des tâches et des ressources. Il permet de savoir qui fait quoi ? où ? pendant combien de temps ? Offre un aperçu des ressources disponibles et de leur répartition. Etapes 4 (faisabilité),5 (planifier)
Document de 3 pages |
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| Diagramme de Gantt | Outil servant à planifier le projet Offre une vue d’ensemble des tâches à accomplir. Un minimum de connaissance informatique est requis Etape 5 (planifier)
Référence : IAAT, Guide méthodologique du travail commun, planifier le projet -identifier des étapes, 2005
Document de 3 pages |
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| Flow Chart ou méthode des flux | Méthode utilisée pour visualiser les étapes du projet en équipe. Outil clair, facile et concis Etapes 5 (planifier), 7 (évaluer), 8 (réorienter)
Référence :Institute for healthcare improvement, 2004
Document de 4 pages (en anglais) |
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| Comment rédiger les critères d’évaluation ? | Explication de la rédaction des critères et des indicateurs d’évaluation Complet, rapide à lire et clair Etape 7 (évaluer)
Référence : Centre Régional pour la Santé Langueduc Roussillon, 2004, 12p.
Document de 12 pages |
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| Fiche du Cat@losanté | Aide à la rédaction d’un projet et son évaluation Document très utile pour compléter le formulaire de déclaration d’un projet. Etape 7 (évaluer)
Référence : Fédération des maisons médicales, version 2009
Document de 10 pages |
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| Canevas fiche santé communautaire (Région Wallonne) | Formulaire à compléter pour la déclaration d’un projet A utiliser en complément avec la fiche du Cat@losanté pour la rédaction Etape 7 (évaluer)
Référence : Service public de Wallonie, version 2014
Document de 11 pages |
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| L’incidence de nos programmes sur les déterminants de la santé de la population | Guide qui permet d’évaluer si un projet contribue à un changement des déterminants de la santé de la population Manque de clarté Etape 7 (évaluer)
Référence : Labonte Ronald, 2003
Document de 38 pages |
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| L’évaluation en 7 étapes. Guide pratique pour l’évaluation des actions santé et social | Explication de l’étape de l’évaluation du projet Document détaillé et pratique Etape 7 (évaluer)
Référence : Réalisé par IREPS et ORS, Auvergne Rhône Alpes, 2019
Document de 50 pages |
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| Un carnet de route ou une grille d’observation | Permet de recueillir des éléments en lien avec les indicateurs d’évaluation. A construire en trois étapes : élaboration d’une grille d’observation, recueil des informations et analyse des éléments Outil partiel, s’aider avec l’outil "évaluation en 7 étapes" Etape 7 (évaluer)
Document de 5 pages |
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| Guide pratique d’auto évaluation des effets d’une démarche communautaire en santé | Guide divisé en trois parties : grille pratique d’auto-évaluation, support illustratif et « choix et élaboration d’outils » Apporte une méthodologie rigoureuse, des ressources pratiques et des réflexions sur la démarche. Outil très complet, structuré et attrayant. Etapes 7 (évaluer), 8 (réorienter)
Référence : Institut Renaudot
Document de 169 pages |
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| Evaluation : la question de l’impact | Proposition d’une démarche pour déterminer l’impact, les résultats et les effets du projet. A utiliser en complément avec le guide-pratique de l’auto-évaluation Etape 7 (évaluer)
Référence : Hincelin Luc in Contact santé, n°172, 2002
Document de 2 pages |
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| Questionner les représentations sociales en promotion de la santé | Au départ d’une situation (atelier alimentation), la brochure illustre le cycle d’un projet. Aussi bien pour faire émerger les représentations des professionnels ou des usagers. Rapide à lire, concret et didactique Etapes : toutes
Référence : Cultures et Santé, 2013, 58 p.
Document de 58 pages |
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| Carnet de bord en assurance de qualité | Explication des étapes d’un projet avec illustrations. Répartition en trois chapitres : questions-guide, supports théoriques et pratiques Complet et pratique Etapes : toutes
Référence : Fédération des maisons médicales, 2ème édition, 1999
Document de 47 pages |
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