L’arbre du bien-être

Quel est notre point de départ ?

Nous voulions créer un lien avec les patients à l’accueil, rendre l’accueil plus vivant et questionner sur les représentations du bien-être des patients ainsi que des travailleurs en MM. 

A qui s’adresse le projet ?

A tous les patients de la MM et aux travailleurs de la MM.

Quels sont nos objectifs ?

1. Questionner les représentations du « bien-être » : à quoi j’associe le bien-être dans ma vie de tous les jours, à quels endroits, quels mots je mets derrière ce concept ?
2. Permettre un public cible de faire une petite introspection (une réflexion sur ce qui fait du bien, sur des endroits ou des choses positives que les gens connaissent, font) et de s’exprimer et de faire des choix, de se positionner.
3. Permettre de comprendre les déterminants de la santé qui influencent leur bien-être.
4. Soulever des attentes et des besoins sous-jacents de la population de la MM afin d’avoir des idées de projets pour la MM.

CRITERES DE QUALITE

• GLOBALITE : le projet permettra une approche holistique, il permettra une articulation entre la santé et l’environnement (les déterminants de la santé)
• ACCESSIBILITE : le projet sera accessible à un maximum de personnes
• PARTICIPATION : le projet donnera la possibilité aux personnes qui y participent d’exprimer ce qu’ils pensent et de faire des choix, tel que le propose Harold Garfinkel avec l’ethnométhodologie

Que mettons-nous en place ?

Un grand arbre est affiché à l’accueil (1,40m / 1m), avec les questions dans les branches. L’idéal est de déjà y accrocher les feuilles avec les réponses des membres de l’équipe afin que l’arbre ne soit pas vide.

De manière individuelle, les patients et le personnel remplissent un petit arbre proposé sur une feuille A4. Je retranscrits ensuite leur réponse sur des feuilles d’arbre que je colle sur le grand arbre de l’accueil. Ce dernier grandit au fur et à mesure que les personnes remplissent leur propre arbre. L’arbre à remplir individuellement se trouve à l’accueil. Je le propose en expliquant le contenu et l’objectif (comprendre ce que représente le bien-être pour les patients). J’aide les patients qui ne maîtrisent pas bien le français.

Les participants peuvent s’exprimer librement, de manière individuelle mais les résultats sont vus par tous. Cela permet de voir les similitudes entre les personnes et, éventuellement, de donner des idées aux autres.

L’arbre a 4 branches :

• « Je vais bien quand___________ » : La question est tournée en affirmation et elle permet de laisser les personnes s’exprimer librement sur ce qui leur fait du bien (activités, endroit, événement, états…).

• « Dans quel lieu de la commune de Jette je me sens bien ? _____ » : Cette question permet de voir si les personnes se sentent mieux chez elles, et seraient donc peut-être plus centrées sur leur famille ou leur vie, ou s’ils préfèrent être à l’extérieur et/ou en communauté. Cela va permettre de voir dans quels lieux il serait intéressant de faire des futures activités.

• « Quelle activité me fait du bien ? _____ » : Pour comprendre ce que les gens font pour être bien, se faire du bien. Cela permet de voir si les activités proposées par la MM sont mentionnées et quelles autres activités répondraient aux besoins de la population cible.

• « Si le bien-être était un objet, cela serait_________ » : Pour mieux saisir à quoi est associé le bien-être (ex. Objet en lien avec une activité, un lieu ou encore une métaphore)

Et il a des racines visibles où seront retranscrites les valeurs associées au bien-être.

Ça se passe quand ?

Tout le temps à l’accueil.

Qui collabore au projet ?

Les accueillants qui proposent aux patients de remplir leur arbre.

Quelles sont nos ressources ?

Financières : 5€ feuille arbre + 2€ papier + 1€ peinture

Matérielles : l’ordinateur, des ciseaux et l’imprimante, papier couleur, papier support arbre, papier collant double face

Humaines : infirmière + accueillants

Quel est notre bilan ?

53 personnes entre 7-73 ans ont rempli l’arbre sur une durée de 2 mois : 32 femmes et 21 hommes.

La photo en pièce jointe illustre le résultat. Voici un petit résumé des réponses évoquées par la participants :

• 27 liens avec la famille
• 30 liens avec la maison
• 11 liens avec la nature
• 11 liens avec le repos
• 13 liens avec une activité artistique (musique, danse, chant, couture...)
• 39 liens avec activité physique (marche *9, le vélo danse, natation *3, foot, escalade, plongée, musculation)
• 6 liens avec religion

VALEURS : 5 respect, 6 amour, 4 paix

L’arbre rempli reste à l’accueil.