De temps en temps, nous sommes interpellés par les patients :
comment fonctionne votre équipe ? Qui est le chef ?
puis-je avoir mon docteur à moi ?
puis-je choisir mon kiné ?
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Sur le site de la maison médicale, outre la présentation des différents services, nous avons aussi voulu présenter ce qu’est le travail en équipe et la vision que nous avons de notre travail.
La nécessité de clarifier notre projet. Une équipe de 20 personnes, il y a un risque de s’y perdre...
Aux patients et partenaires de la maison médicale.
Clarifier notre fonctionnement. Présenter et défendre les valeurssous-jacentes à notre travail.
Des articles de présentation, tant sur le site de la maison médicale que dans le journal trimestriel Forum Santé Magazine.
Cette action est permanente.
L’initiative a été validée par le groupe "site de la MM" et ensuite par toute l’équipe.
Sur fonds propres, progressivement du temps à investir.
Un peu trop tôt que pour apprécier...
Pour les nouveaux patients, nous organisons aussi une réunion mensuelle d’information sur le fonctionnement de l’équipe et le paiement au forfait. Cette réunion lève bien des ambiguïtés et les demandes des patients sont congruentes avec notre offre de services.
| Organisée par : | |
| Maison médicale de Barvaux | |
| Créée le : | |
| 5 août 2011 | |
| L’action est en cours et est périodique | |
