EDITORIAL : Axel Hoffman - page 1
ACTUALITE POLITIQUE : Isabelle Heymans - Le bâton et la carotte. Projet de loi portant des mesures en matière de soins de santé - page 2
MAISON MEDICALE : Chrisdtian Legrève - Le hasard et la nécessité - page 4
LIVRES : Axel Hoffman - Les désarrois nouveaux du sujet - page 7
Un regard neuf : l’assurance de qualité
Comme un clown sur la piste - Jean Laperche - page 10
L’assurance de qualité : une méthode, des concepts, une pratique - Michel Roland, Marianne Prévost et Marc Jamoulle - page 15
Les critères de qualité : tout le monde en parle... - Marianne Prévost et Michel Roland - page 30
Un carnet de route pour l’assurance de qualité - Yves Gosselain - page 46
Un projet d’assurance qualité « diabète » à la maison médicale Santé Plurielle - Alexis Delwart, Élisabeth Maquet, Geneviève Gyslinck, Michel Roland et Marianne Prévost - page 50
Ensemble travaillons autour de la petite enfance : un projet psychosocial à Tilleur - Marc Van Meerbeek - page 61
La qualité du dépistage du cancer du sein dans les maisons médicales en 2002 - Jean Laperche - page 67
Analyse et évaluation des pratiques. Un cas particulier : le groupe d’intervision - Vanni Della Giustina - page 72
Parler du tabac ou se taire ? Réflexions pour un accompagnement de qualité des patients fumeurs dans les maisons médicales - Jean Laperche - page 74
Pourquoi refuser d’aller vers un enseignement « de qualité » ? - Michel Dechamps - page 79
Pratique pluridisciplinaire, pratique solo : peut-on comparer ? - Michel Roland, Pierre Drielsma et Michel Boutsen - page 81
Pouvoir d’agir et pratiques sociales : changer le monde au quotidien - Barbara De Coster - page 86
L’évaluation de la qualité des soins en Belgique - Catherine Lucet et Jean-Marc Laasman - page 92
Promotion de la qualité des soins en Belgique : la cellule d’information de l’accréditation - Francoise Mambourg - page 103
n° 21 - juillet 2002
Tous les trois mois, un dossier thématique et des pages « actualités » consacrés à des questions de politique de santé et d’éthique, à des analyses, débats, interviews, récits d’expériences...