n° 58 - octobre 2011
Imaginer un monde sans informatique ? Il est difficile, même pour les moins jeunes, de se rappeler comment c’était « avant ». Aujourd’hui, le développement de la télématique donne un coup d’accélérateur à une informatisation toujours plus présente. Avec de nouvelles possibilités prometteuses mais aussi un risque de dérives. C’est donc le moment de « recadrer » la place de l’outil dans les soins de santé. Vaste question dont notre cahier aborde deux aspects : qu’est-ce que l’informatique a changé dans la relation de soins, tant du côté des usagers que des professionnels ; qu’est-ce que l’informatique apporte en termes de qualité des soins ? De manière inattendue, les réponses à ces questions sont loin d’être consensuelles.
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L’informatique n’est pas un outil anodin, un nouvel instrument médical à l’utilité bien définie et limitée. Dans la réalité du cabinet, c’est d’abord une machine qui s’invite dans le dialogue entre le soignant et son patient. Bien avant le « à quoi elle sert ? » et le « qu’est-ce qu’elle apporte ? » il y a l’évidence physique d’une présence, d’une chose « qui sait des choses » et même prend la parole en rappelant le passé, en répondant aux questions, en « planifiant la santé ». Les gros bouquins de médecine ne tapissent plus les murs, garants du savoir du praticien, la connaissance semble émaner d’un ailleurs pas très lointain, à deux clics de souris. Mais si la science semble désormais sourdre d’ailleurs, l’information sur le patient, jadis bien à l’abri dans une sombre armoire à dossiers fermée à clef, ne risque-t-elle pas de prendre le chemin inverse et de batifoler imprudemment sur les autoroutes de la télématique ? Ces interrogations, parmi d’autres sont donc premières dans le vécu de l’irruption de l’informatique dans la relation de soins. Comment les usagers et les soignants l’ont-ils accueillie et intégrée ? Le croirez-vous, la question est loin d’être obsolète…
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, , ,En médecine générale, le patient attend plus qu’une réponse technique à ses questions. C’est pourquoi l’informatique n’est qu’un outil et ne peut pas (...)
La place de l’informatique que nous évoquions dans les articles précédents ne prend de sens qu’en fonction des potentialités qu’elle offre : que recouvre et qu’apporte le développement du dossier médical électronique, comment les maisons médicales et leur Fédération l’exploitent-elles, quelles sont les implications au plan éthique, en quoi l’épidémiologie et la santé publique peuvent-elles en tirer parti ?
Organiser les informations médicales concernant un patient pour en faire un dossier médical électronique logique et efficient et permettre un (...)
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Tous les trois mois, un dossier thématique et des pages « actualités » consacrés à des questions de politique de santé et d’éthique, à des analyses, débats, interviews, récits d’expériences...
